Termos e Condições de Uso | Caça Vazamento São Paulo
Bem-vindo ao site do Caça Vazamento São Paulo. Ao acessar este site ou contratar nossos serviços de detecção eletrônica e reparos hidráulicos, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso.
Estes termos regem a relação entre a empresa Caça Vazamento São Paulo, inscrita no CNPJ: 20.496.971/0001-81, e seus clientes e usuários.
1. Objeto do Serviço
O Caça Vazamento São Paulo especializa-se na prestação de serviços de:
- Detecção eletrônica de vazamentos (Geofone e Termografia).
- Emissão de Laudo Técnico para a Sabesp.
- Vídeo inspeção de esgoto.
- Reparos hidráulicos em geral.
- Atendimento em toda a cidade de São Paulo e Região Metropolitana.
2. Orçamentos e Visitas Técnicas
- Agendamento: As visitas são agendadas via WhatsApp (11) 97030-0570 ou e-mail contato@cacavazamentosaopaulo.com.br.
- Taxa de Visita: O valor da visita técnica para detecção (caça vazamento) será informado previamente ao cliente. O valor do reparo (mão de obra e material) será orçado somente após a localização exata do vazamento.
- Validade: Os orçamentos apresentados têm validade de 07 (sete) dias corridos, salvo disposição contrária por escrito.
3. Execução dos Serviços e Acesso ao Local
- O cliente deve garantir o livre acesso dos técnicos ao local do imóvel (residencial, comercial ou industrial) na data e horário combinados.
- Para a realização de testes com Geofone, é necessário que o ambiente esteja em silêncio relativo e que os registros de água estejam operacionais.
- Caso o serviço exija a abertura de pisos ou paredes (após a detecção), a empresa não se responsabiliza pela reposição de azulejos ou pisos específicos (acabamento fino), salvo se o cliente possuir as peças de reposição e houver acordo prévio para instalação.
4. Laudo Técnico Sabesp
- O Laudo Técnico será emitido exclusivamente para vazamentos ocultos localizados e reparados por nossa equipe.
- A empresa garante a veracidade técnica do laudo baseado nas evidências encontradas no local.
- Importante: A decisão final sobre a concessão de descontos ou revisões de fatura cabe exclusivamente à Sabesp (ou concessionária responsável), não podendo a empresa garantir o deferimento administrativo por parte da mesma.
5. Garantia dos Serviços
- Oferecemos garantia legal de 90 dias sobre o ponto exato do reparo executado pela nossa equipe, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- A garantia não cobre novos vazamentos em outros pontos da tubulação ou danos causados por mau uso, pressão excessiva da rede pública ou intervenções de terceiros após a nossa saída.
6. Obrigações do Cliente
- Fornecer informações precisas sobre o histórico de consumo e problemas anteriores.
- Efetuar o pagamento conforme as condições acordadas no momento da contratação (Cartão, PIX ou boleto).
- Notificar imediatamente a empresa caso perceba qualquer irregularidade no ponto reparado dentro do prazo de garantia.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site (textos, logotipos, imagens de termografia e diagnósticos) é de propriedade exclusiva do Caça Vazamento São Paulo. A reprodução não autorizada para fins comerciais é estritamente proibida.
8. Limitação de Responsabilidade
A empresa não se responsabiliza por danos estruturais pré-existentes no imóvel (rachaduras, recalques de solo ou oxidação generalizada de tubulações antigas) que venham a ser agravados pela pressão natural da água ou por vazamentos ocultos de longa data.
9. Foro de Eleição
Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste contrato, as partes elegem o foro da Comarca de São Paulo – SP, com renúncia expressa a qualquer outro.
10. Canais de Atendimento
Para dúvidas sobre estes termos:
- E-mail: contato@cacavazamentosaopaulo.com.br
- WhatsApp: (11) 97030-0570
- Endereço de Atendimento: São Paulo – SP
Precisa de um caça vazamento com urgência ou quer tirar dúvidas sobre nosso contrato de serviço? Entre em contato com nossa equipe técnica agora mesmo e garanta a segurança do seu imóvel.
