O laudo SABESP de caça vazamento é um documento técnico crucial para comprovar a existência de vazamentos ocultos em seu imóvel e, consequentemente, solicitar a revisão da sua conta de água junto à SABESP.
Ele serve como prova formal de que o aumento no consumo não foi devido ao uso excessivo, mas sim a um problema na tubulação.
O que é um Laudo Técnico de Caça Vazamento?
É um documento emitido por um profissional ou empresa especializada em detecção e localização de vazamentos não visíveis.
Nele, constam informações detalhadas sobre a inspeção realizada, os métodos utilizados, a localização exata do(s) vazamento(s), a(s) possível(is) causa(s) e as recomendações para o reparo.
Por que o Laudo é Importante para a SABESP?
A SABESP, como outras concessionárias, responsabiliza o consumidor pela manutenção das instalações hidráulicas internas do imóvel.
Quando há um aumento atípico na conta, a empresa presume que houve um consumo maior. O laudo técnico serve para:
- Comprovar a existência do vazamento: Ele fornece evidências técnicas de que há um problema na tubulação, isentando o consumidor da responsabilidade pelo consumo excessivo.
- Fundamentar o pedido de revisão da conta: Com o laudo em mãos, você tem um argumento sólido para solicitar o refaturamento da conta, ou seja, o cálculo do valor devido com base na média de consumo anterior ao vazamento.
- Agilizar o processo de análise: O laudo facilita a análise da SABESP, pois apresenta informações claras e concisas sobre o problema.
O que deve constar no Laudo Técnico?
Um laudo completo deve conter, no mínimo:
- Identificação do imóvel: Endereço completo, número da matrícula e nome do titular da conta.
- Data da inspeção: Dia, mês e ano em que o serviço foi realizado.
- Dados do profissional/empresa: Nome, CNPJ (se empresa), CREA (se engenheiro) e contato.
- Descrição dos métodos utilizados: Detalhar as técnicas empregadas na busca pelo vazamento (ex: geofonismo, termografia, teste de estanqueidade).
- Localização exata do(s) vazamento(s): Indicar precisamente o ponto onde o(s) vazamento(s) foi(ram) encontrado(s).
- Possíveis causas do(s) vazamento(s): Apontar as prováveis razões do problema (ex: desgaste natural da tubulação, pressão excessiva da água, erro na instalação).
- Recomendações para o reparo: Sugerir as medidas necessárias para solucionar o vazamento.
- Fotos e/ou vídeos (opcional, mas recomendável): Documentar visualmente o(s) vazamento(s) encontrado(s).
- Assinatura e carimbo do profissional responsável.
Como utilizar o Laudo para solicitar o desconto na SABESP:
- Entre em contato com a SABESP: Utilize os canais de atendimento da empresa (telefone 195, site ou atendimento presencial) para informar sobre o vazamento e o aumento na conta.
- Apresente o Laudo Técnico: Entregue uma cópia do laudo à SABESP. Algumas concessionárias podem solicitar o original ou cópia autenticada.
- Solicite a revisão da conta: Formalize o pedido de refaturamento, explicando a situação e apresentando o laudo como prova.
- Acompanhe o processo: A SABESP analisará o caso e poderá solicitar mais informações ou realizar uma vistoria no local.
Dicas importantes:
- Contrate um profissional/empresa qualificada: Certifique-se de que o profissional ou empresa tenha experiência em caça vazamento e emita laudos técnicos válidos.
- Guarde uma cópia do laudo: Tenha uma cópia do documento para seus arquivos.
- Documente tudo: Anote os protocolos de atendimento, os nomes dos atendentes e as datas dos contatos com a SABESP.
- Informe-se sobre a política da SABESP: Consulte o site da empresa ou entre em contato com o atendimento para conhecer os procedimentos específicos para solicitação de revisão de conta por vazamento.
É importante salientar: A apresentação do laudo não garante automaticamente o desconto na conta. A SABESP analisará cada caso individualmente e poderá ou não conceder o refaturamento.
No entanto, o laudo é um documento fundamental para aumentar suas chances de sucesso na solicitação.
Lembre-se que a prevenção é sempre o melhor caminho. Realize manutenções periódicas nas suas instalações hidráulicas para evitar vazamentos e dores de cabeça com a conta de água. Contrate hoje mesmo um Caça Vazamento de Água.